Ablehnung telefonica obwohl schon kunde

Vodafone erhöht seit Mai die Preise für Internet-Anschlüsse von Bestandskund:innen. Das hält der Verbraucherzentrale Bundesverband vzbv für rechtswidrig. Er ist der Auffassung, dass Verbraucher:innen nur die vereinbarten Preise zahlen müssen und erwägt eine Sammelklage. Mittlerweile sind genug Fallmeldungen von Verbraucher:innen beim vzbv eingegangen, um eine Sammelklage zu prüfen. Deshalb können Sie dem vzbv Ihren Fall nicht mehr mitteilen. Die gemeldeten Fälle werden nun ausgewertet und so entschieden, ob eine Sammelklage gegen Vodafone gestartet wird. Möchten Sie sich dennoch über einen Anbieter beschweren, nutzen Sie unser allgemeines Beschwerdepostfach. Dezember trat die Novelle des Telekommunikationsgesetzes TKG in Kraft — und brachte etliche Verbesserungen der Kundenrechte bei Telefon-, Internet- und Handyverträgen. Darunter sind. Eine Verschlechterung für Verbraucher:innen ist dagegen die neue Regelung für Glasfaseranschlüsse: Danach müssen im Zweifel alle Mieter:innen für einen Glasfaseranschluss des Hauses bezahlen, auch wenn sie ihn nicht selbst nutzen.

Ablehnung von Telefonica trotz bereits bestehender Kundenbeziehung

Leider hat unser Virenscanner festgestellt, dass diese Datei nicht gefahrlos heruntergeladen werden kann. Handys mit Vertrag Handytarife Handytarife für alle unter 29 Tarif-Konfigurator Datentarife Prepaid-Tarife Top Gadgets mit Tarif Sehr gutes Netz entdecken. Internet zuhause. Verfügbarkeit prüfen Internet-Tarife Internet mit TV Internet ohne Laufzeit Wechselservice Mobiles WLAN WLAN-Router. Top Deals. Zeitlich begrenzte Deals Angebote für Kund:innen Android Smartphones Samsung Galaxy SSerie. Mein O 2. Angebote für O 2 Kunden Priority-Vorteilswelt O 2 Community Vertragsverlängerung. Zum Login Mein O 2 App installieren Kennwort vergessen? Neu bei O 2? Guten Tag, ich habe vor drei Tagen eine Apple Watch Series 6 LTE 44 Alu Sport bestellt und heute wurde ich nach einem Foto meines Personalausweises und meiner Bankkarte gefragt, die ich gesendet habe! Lg icon Lösung von stefanniehaus 11 January , Gefällt mir Zitat Teilen. Du kannst dich schriftlich an die Kundenbetreuung in Nürnberg wenden. Gefällt mir Zitat.

Ursachenanalyse: Warum Telefonica Kunden ablehnt

Von commandkeen, August 23, in o2. Ihres vollständigen Vor- und Nachnamens, des Geburtsdatums und der Anschrift schriftlich an:. Meines Wissens kommt es vor, dass bei gleichem Namen und Geburtdatum, schon mal die falschen Infos herausgegeben werden. Vertrag telefonisch aufgegeben und wurde abgelehnt. Vertrag dann per Internet ausgefüllt und schon hab ich eine Bestätigung erhalten. Als ich vor 2 Jahren bei Media markt meine t-mobile Vertgra machen wollte bekam ich ihn damals nicht. Keine AHnung warum aufjedenfall hat telekom abgelehnt. Bei jedem Girokonto, jeder Kreditkarte, jedem 0-Prozent-Finanzierungsdinges etc. Es gibt auch oftmals falsche Schufa Einträge, häufiger Fehler, wenn Leute den gleichen Namen haben. Oder abgeglichende Finanzierungen oder Kredite werden nicht gelöscht, obwohl schon lange getilgt. Dazu gibt es noch das Scoring. Hierzu werden Gebiete in "Zahlungsfähigkeit" bzw. Hierzu werden Daten gesammelt, wenn Leute z. Lebt man in einem Gebiet mit hoher Arbeitslosigkeit, ist der Scoringwert fast automatisch schlecht Danke für eure antworten ,aber wenn das so wäre ist das ganz schön diskriminierend gegen alle menschen in den angenommenen gebieten.

Strategien zur Überwindung von Ablehnungen bei Telefonica

Internet zuhause. Verfügbarkeit prüfen Internet-Tarife Internet mit TV Internet ohne Laufzeit Wechselservice Mobiles WLAN WLAN-Router. Top Deals. Zeitlich begrenzte Deals Angebote für Kund:innen Android Smartphones Samsung Galaxy SSerie. Mein O 2. Angebote für O 2 Kunden Priority-Vorteilswelt O 2 Community Vertragsverlängerung. Zum Login Mein O 2 App installieren Kennwort vergessen? Neu bei O 2? Gefällt mir Zitat Teilen. Gefällt mir Zitat. Tobi bitte melde dich mal bei meinO2 an, und prüfe ob alle Angaben zur Person , Bank, Emai und Anschrift stimmen. Achte bitte darauf, dass es einmal die Adresse und Email für den Vertragspartner gibt und auch die Daten zur Rechnungsmitteilung. Erreichen dich die Rechnungsankündigungen? Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden. Hallo Zako12 , bitte unterlasse Unterstellungen und Verdächtigungen. Wenn du schon zwei Handys finanzierst, reicht deine Bonität wohl nicht für ein drittes. In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.